一、 引起手机故障的原因
GSM手机不象其它家用电器存在高电压、大电流，正常情况下是不易损坏的，但维修中却发现，送修的手机并不在少数，那么，究竟是什么原因造成手机损坏的呢?综合来看，主要由以下几个方面。
1、手机的表面焊接技术的特殊性
由于手机元件的安装形式全部采用了表面贴装技术，手机线路板采用高密度合成板，正反两面都有元件，元器件全部贴装在线路板两面，线路板通过焊锡与元件产生拉力而固定，且贴装元件集成芯片管脚众多，非常密集，焊锡又非常少，这样如果不小心摔碰或手机受潮都易使元件造成虚焊或元件与线路板接触不良造成手机各种各样的故障。
2、手机的移动性
手机属于个人消费品，它要随使用者位置的变换而移动，这就要求手机要适应不同的环境，虽然设计人员为手机的适应性作了专门设计，但还是避免不了因使用时间过长或因环境温度不当而造成手机各种故障。其主要表现，一是进水受潮，使元器件受腐蚀，绝缘程度下降，控制电路失控，造成逻辑系统工作紊乱，软件程序工作不正常，严重的直接造成手机不开机。二是受外力作用，表现为元器件脱焊、脱落、接触不良等。
3、用户操作不当
由于用户操作不当而造成手机锁机及功能错乱现象很常见，如对手机菜单进行胡乱操作，使某些功能处于关闭状态，手机就不能正常使用；错误输入密码，导致手机和SIM卡被锁后，盲目尝试会造成锁机和锁SIM卡。另外，菜单设置不当也会引起一些“莫明其妙”的故障，如来电无反应，可能是机主设置了呼叫转移功能；打不出电话，是否设置了呼出限制功能。这要求维修人员必须熟悉GSM手机的各种功能和待修手机的操作使用方法。
4、维修者维修不当
相当一部分手机故障是由维修者操作不当、胡乱拆卸、乱吹乱焊而造成的。如吹焊集成电路时不小心，会将周围小元件吹跑，操作用力过猛会造成手机器件破裂、变形等。现在一些新式手机较多地采用了BGA封装的集成电路，一些焊接技术不高和不负责任的维修者，总想在此“练练技术”，其造成的后果可想而知。
另外，一些手机维修者在维修手机软件故障时，只看手机型号，不看手机版本，结果输错了软件，造成了更为复杂的故障。如西门子2588手机，较易出现锁机故障，但同是2588手机，其版本有很多种，不同的版本，其解锁的软件和方法各不相同，如果维修人员解锁前不查看版本，造成的后果将是“灾难性的”。
5、使用保养不当
使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨秃甚至脱落；用劣质充电器充电会损坏手机内部的充电电路，甚至引发事故。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥、温度适宜的环境下使用和存放。否则，极易产生故障。
6、先天不良
有些水货的手机是经过拼装、改装而成，质量低下。有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，因此，极易出现故障。
二、 手机故障的检修步骤和流程
（一）、故障分类
不拆开手机只从手机的外表来看其故障，可分为三大类型：
1、第一种为完全不能工作，其中包括不能开机，接上电源后按下手机电源开关无任何反应。第二种为不能完全开机，按下手机电源开关后能检测到电流，但无开机正常提示信息：如按键照明灯、显示屏照明灯全亮，显示屏有字符信息显示，振铃器有开机后自检通过的提示音等。第三种是能正常开机，但有部分功能发生故障，如按键夫灵、显示不正常(字符提示错误、黑屏、字符不清楚)、无声、不能送话等。
2.拆开手机，从手机机芯来看其故障，也可分为三大类型：即供电充电及电源部分故障，软件故障和收发通路部分故障。 这三类故障之间有千丝万缕的联系，例如：手机软件故障影响电源供电部分、收发通路锁相环电路、发送功率等级控制、收发通路的分时同步工作等，而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。
3.按故障性质的不同，可分为以下五种类型：即不开机故障，不入网故障，不识卡故障，不显示故障和其它故障。
二）、基本维修环境
1. 首先需要的是一个安静的环境，不要在嘈杂的地方进行维修；
2.在工作台上铺一张起绝缘作用的厚黑橡胶片；
3.准备一个有许多小抽屉的元件架，可以放相应的配件，和拆机过程中的零件，准备一个工作台灯、放大镜或显微镜、电烙铁、万用表、稳压源和示波器；
4.注意把所有仪器的地线都接在一起，防止静电损伤手机的CMOS电路；
5.每次在拆机器前，都触摸二下地线，把人体上的静电放掉，着装要注意，不要穿化纤等容易产生静电的服装进行维修；
6.烙铁不要长时间的空烧，这样会加剧烙铁头的氧化，为烙铁的使用带来困难。在使用烙铁焊下集成电路时应当用烙铁的余温去焊，即烧热后，拔下烙铁，再焊。
三）、维修前注意事项
手机维修前，应注意如下事项：
1、手机是集成电路的微电子产品，集成电路是精密的，通过先进的技术进行开发和研制而成，维修人员必须懂得每个芯片、元器件的性能，了解电路的逻辑联系，进行电路分析，仔细的检查，正确的判断，快而准的操作，避免误判，造成...人为的故障，造成经济损失。询问用户以前是否维修过，如果维修过，要询问用户以前维修的是什么故障，据此判断是否同样的故障又产生，以便找准故障范围及产生原因。
2.仔细观察手机的外壳，看是否有断裂、擦伤、’进水痕迹，并询问用户这些痕迹产生的原因，由此弄清手机是否被摔过，被摔过的手机易造成元件脱落、断裂、虚焊等现象，进水的手机会出现各种不同的故障现象，需用酒精或四氯化碳清洁。进水腐蚀严重的手机会损坏集成电路或电路板。
3.仔细观察电池与电池弹簧触片间的接触是否有松动、弹簧片触点是否脏，这些现象易造成手机不开机、有时断电等故障。
4.仔细观察手机屏幕上的信息，看信号强度值是否正常，电池电量是否足够，显示屏是否是完好。弄清整个手机接收、发射、逻辑等部分的性能。
5.手机屏幕上无信号强度值指示，显示检查卡等故障，可先用一个好的SIM卡插人手机，如果手机能正常工作，说明是SIM卡坏引起的故障，如果手机的故障不能排除，说明手机电路上有故障。
6.按要求连接测试仪表，打开测试仪表并正确设置，初步判断手机故障类型及故障范围。手机内部的印制电路板上，都镶嵌着不同技术水平和档次的CMOS芯片，还有那新型的元器件，因此不要在强磁场高电压下进行维修操作，以免遭大电流冲击损坏。维修操作时，需在防静电的工作台上进行，仪表及维修人员、工作台应静电屏蔽做到良好接地，以防静电。
7.工作台要保持清洁、卫生，维修工具间全，并放在手边。维修操作时，要按一定的前后顺序装卸，取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放，以免搞混。保持电路板的清洁，不受操作，防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落人线路板中，避免造成其它方面的故障。
8.不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，它的版本号不同，使用合格的正常的同版本的芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。切莫使用不合格、盗版、走私的芯片、元器件，以免造成更复杂的故障。在此，正确分析电路，正确判断错误。正确寻找故障部位很重要，避免误判。
9.注意检查手机的菜单设置是否正确，很多手机的故障是由于菜单未设置在正确的状态造成的。
10.维修完毕，清洁、整理工作台很有必要。让维修工具归位，把所有的附件(长螺丝、天线套、胶粒、绝缘体等)重新装上，防止修一次少一点东西。维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原回和大致范围，避免根据其原理逐一测试或在整个电路板上查找故障点。
有哪些常见的安卓手机问题 有哪些常见的安卓手机问题，安卓手机使用的人很多，虽然安卓手机使用很简单，但还是会有不少小白朋友遇到各种安卓小故障，现在分享有哪些常见的安卓手机问题！一起来看看吧。 有哪些常见的安卓手机问题1 1、手机不开机 现象：手机放置一段时间后，突然不开机 解决：充电10分钟后，再确认是否能开机。电池一体机比如索尼26可尝试按开机键10秒，强制关闭电源后充电一段时间后，再尝试开机；部分手机电池过放后需充电一段时间，电池电压达到手机启动电压时，手机才能开机。 2、手机触摸屏失灵 现象：充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后，屏幕失灵无法操作 解决方法：屏幕表面可能存在 静 电 干 扰，轻按下电源键关闭屏幕，再点亮屏幕时，操控可能就正常啦。 3、手机重启 现象：使用中突然重启 解决方法：智能手机就像个人计算机一样，有一个复杂的操作系统及各种应用软件，软件运行中可能出现异常而引发手机重启。如果不是频繁重启或某种操作下必现重启，一般都可能属于正常现象。 4、通话中黑屏 现象：通话中黑屏后，无法再点亮屏 解决方法：部分手机有接近光感应功能，手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕（节省电量和降低辐射），但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦；这时要检查感应光传感器表面是否清洁，此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。（接近光感应器一般在手机听筒附近）。 5、怎样延长手机待机时间 解决方法：不使用WLAN、蓝牙、GPS、自动旋转和数据业务时，建议从屏幕下拉框中关闭该功能；屏幕亮度调整到适合自己的亮度，推荐使用自动调节亮度；关闭不使用的后台程序。（操作路径：设置—应用程序—正在运行）。 更多图文省电设置教程请阅读：安卓手机如何省电 12个很有效的.安卓手机省电方法。 6、为什么手机会发热 手机上网时射频电路及CPU都在高频运转，功耗较大，会有一定量的发热；手机充电时充电电路有大电流经过，会有一定量的发热；手机出厂的温升要求都会满足国家的安规相关标准，只要不感觉明显烫手，手机不发出异味或壳体出现变形，基本都是正常的发热范围。建议：充电时尽量不要使用手机上网或玩大型游戏，通话尽量选择插入耳机。 有哪些常见的安卓手机问题2 一、耗电快 刚买的手机本来一天只用充一次电，可是使用一段时间之后，不会太长也就个把月的时间，手机上安装了常用的软件之后发现手机的耗电特别快，早晨上班的时候电量还满满的，可是没到中午下班，电量已经下了一大半，虽然很多手机都标着超大容量的电量，可大多数的手机依然会出现没有充电宝过不完一天的情况。原因有两个 1、不正确的充电方法 很多人都有个习惯，充电的时候喜欢一下把电量充满，不充满不拔电源，还有的晚上一直给手机充电。电池的理想电量在45%-75%之间，如果每次都是“完全充电”，不充满不罢休，会因为高压会给电池施加压力损伤电池的寿命。尤其是当手机电量低于25%时一次性把手机充满是最伤电池的，不仅会降低电池容量，还会缩短其使用寿命。每次充电到75%左右是最保护电池的。 2、后台程序多开增加耗电 智能手机的智能之初就在于多程序后台多开，而有时候使用手机时，忘记了关闭一些后台程序，多程序同时运行，手机无法得到休眠的时间，自然耗电量就会大大上涨了。所以在使用完手机之后记得将后台的程序全部关掉。 二、拍照卡顿 拍照的时候出现画面卡顿，点好几下才能拍的上，拍视频也是，点了开始却一直不动，刚要再点一下发现手机黑屏了。这是什么原因呢？ 一方面是手机安装了过多的软件造成内存不足； 另一方面可能是手机使用一段时间之后，经常拍照又没有经常清理造成手机垃圾内存过多。不仅仅会造成拍照卡顿，还会造成玩游戏卡、看视频卡、接电话划不动的情况，所以要定期使用清理软件清理手机内存和缓存。 三、软件无响应 很多时候我们在聊微信或者上网的时候会出现像电脑一样的“程序无响应”，要么等待要么关闭程序重启，特别烦人，尤其是聊天聊得正嗨的时候。造成这种情况也是两个原因 一是系统升级导致的系统异常或者与其它软件不兼容导致。在升级系统时要选择官方的系统，尽量不要去论坛找其他的版本。如果系统没问题，那么久查看最近安装的程序，卸载一下试试是否是软件互相不兼容的问题。 二是手机的运存太小，如果把软件比作是车的话，那么运存可以理解为车道，双车道、四车道，车道越宽同时运行的程序就越多，如果车道不够了，还有程序想要加塞那就会造成堵车了。清理运存的方法也很简单可以关闭后台程序或者用专门的软件优化。
